Objetivos:

-    El objetivo principal de este curso es facilitar la comprensión de los conceptos y estrategias más importantes del Marketing Turístico. El conocimiento de estos conceptos servirá al estudiante para entender  mejor este ámbito profesional y ver la importancia que tiene en cualquier tipo de empresa turística.

-    Entender el marketing como "satisfactor de necesidades" centrado en el cliente y no en la venta, en el sentido en que el enfoque de orientación al marketing supone una mayor rentabilidad para las empresas turísticas.

-    Estudiar el mercado y entender la importancia de la "segmentación" cuando se identifican grupos de consumidores cuyas características y comportamiento son similares. Aprender nociones básicas para la segmentación y las estrategias que se pueden adoptar.

-    Conocer las variables del marketing-mix y sus políticas de producto, precio, distribución y comunicación.

Programa:

1. EL MARKETING TURÍSTICO:
-    Introducción al Marketing Turístico.
-    Importancia de la Planificación.
-    Fases de elaboración de un Plan de Marketing.
-    Herramientas de Planificación.
-    Estrategias de Marketing urbano o territorial. Las 4p aplicadas a un territorio, Municipio o Ciudad: Producto, Ventajas diferenciales (Precio), difusión de la imagen (Distribución) y Comunicación.

2. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO:
-    Elementos que componen la oferta de turismo.
-    La Localidad/El Territorio como producto turístico promocionable.
-    El Marketing Institucional.
-    La Calidad como elemento de diferenciación del producto turístico.
-    Creación de Productos.
-    El Factor Humano.

3. ESTRATEGIA DE PRECIO:
-    ¿Cómo buscar la diferenciación?.
-    Factores de fijación de precios.

4. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN:
-    La Función de la distribución en turismo.
-    Canales de distribución.
-    Las TIC en la distribución en turismo. Nuevas tendencias.

5. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN:
-    Nuevas Herramientas de comunicación y promoción: web 2.0
-    La Marca Territorial.
-    Creación y desarrollo de la Marca.
-    Construcción de la Marca de Destino.
-    Funciones de la Marca.
-    La Gestión de la Marca.

Número de Plazas:
 Límite de alumnos hasta completar aforo.

Las inscripciones se admitiraán por riguroso orden de llegada.